El XII Simposio de Las Buenas Prácticas nace con la necesidad urgente de visibilizar realidades que a menudo permanecen silenciadas o normalizadas dentro del sistema sanitario, como el desgaste emocional, el burnout y el estrés moral, entendidos no solo como problemas individuales, sino también como manifestaciones de una crisis de gestión que afecta directamente a la seguridad del paciente y a la calidad de los cuidados. Bajo el lema «Cuidar a quien cuida, la salud mental del sistema sanitario», este encuentro se plantea como un espacio de reflexión crítica y acción, desde la convicción de que no es posible humanizar la asistencia sin humanizar primero las condiciones en las que se presta.